Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
Modérateur : Modérateurs
Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
Bonjour,
J'ai acheté ce magnifique véhicule (vraiment top!!!) chez un garagiste à Caen (spécialiste des véhicules d'occasion issus de leasing), avec garantie 6mois, le Vendredi 11 Mars. Il a 92 500km
Dimanche de Paques (2semaines après)--> voyant catalyseur qui s'allume.
Je la dépose chez VAG le mardi 29 Mars: verdict Jeudi, sonde lambda hs ... 1000€ de réparations (plus résolution d'un problème de vibrations à bas régime).
Le garage, où je l'ai acheté, refuse de prendre en charge ces réparations au titre de la garantie, sous prétexte que seuls le moteur (éléments en mouvements), la boite et le pont sont sous garantie.
Ils poussent même le vice à me retourner sur VAG pour qu'ils prennent en charge les réparations car le véhicule a toujours été entretenu en concession VAG.
VAG refuse... logique...
Je suis remonté contre eux pour plusieurs raisons:
1) le véhicule devait être révisé mécaniquement:
a) L'odb m'indique une révision dans 4000km ... soit ils n'ont pas fait l'entretien comme ils le disent, soit ils ont juste oublié la remise à zero... moyen...
b) le jour de la réception ,le toit ouvrant ne fonctionnait pas: j'ai attendu 45min qu'ils le nettoient et qu'ils le graissent.
2) la carrosserie devait être reprise: en arrivant 2 pocs qui ne figuraient pas sur les photos ... rien de méchant, objectivement c'est à peine visible.. mais agaçant.
3) le véhicule devait être shampoiné...l'après midi de la réception je passe un coup de meguiars plastiques: le chiffon est ressorti noir ! j'ai peur de faire le cuir...
4) le véhicule est concerné par le "VW gate": ils m'ont assuré le contraire avant la vente; je ne l'ai appris qu'après ... ça ressemble à un vice caché !
Ca fait beaucoup, du coup je n'ai pas envie de les lâcher.
Qu'en pensez-vous ? Quel recours ai-je vis à vis du garage où j'ai acheté le véhicule ?
J'ai acheté ce magnifique véhicule (vraiment top!!!) chez un garagiste à Caen (spécialiste des véhicules d'occasion issus de leasing), avec garantie 6mois, le Vendredi 11 Mars. Il a 92 500km
Dimanche de Paques (2semaines après)--> voyant catalyseur qui s'allume.
Je la dépose chez VAG le mardi 29 Mars: verdict Jeudi, sonde lambda hs ... 1000€ de réparations (plus résolution d'un problème de vibrations à bas régime).
Le garage, où je l'ai acheté, refuse de prendre en charge ces réparations au titre de la garantie, sous prétexte que seuls le moteur (éléments en mouvements), la boite et le pont sont sous garantie.
Ils poussent même le vice à me retourner sur VAG pour qu'ils prennent en charge les réparations car le véhicule a toujours été entretenu en concession VAG.
VAG refuse... logique...
Je suis remonté contre eux pour plusieurs raisons:
1) le véhicule devait être révisé mécaniquement:
a) L'odb m'indique une révision dans 4000km ... soit ils n'ont pas fait l'entretien comme ils le disent, soit ils ont juste oublié la remise à zero... moyen...
b) le jour de la réception ,le toit ouvrant ne fonctionnait pas: j'ai attendu 45min qu'ils le nettoient et qu'ils le graissent.
2) la carrosserie devait être reprise: en arrivant 2 pocs qui ne figuraient pas sur les photos ... rien de méchant, objectivement c'est à peine visible.. mais agaçant.
3) le véhicule devait être shampoiné...l'après midi de la réception je passe un coup de meguiars plastiques: le chiffon est ressorti noir ! j'ai peur de faire le cuir...
4) le véhicule est concerné par le "VW gate": ils m'ont assuré le contraire avant la vente; je ne l'ai appris qu'après ... ça ressemble à un vice caché !
Ca fait beaucoup, du coup je n'ai pas envie de les lâcher.
Qu'en pensez-vous ? Quel recours ai-je vis à vis du garage où j'ai acheté le véhicule ?
Re: Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
Je dirais que t'as payé maintenant ils peuvent faire traîner....
" L'odb m'indique une révision dans 4000km", tu pouvais vérifier
"en arrivant 2 pocs qui ne figuraient pas sur les photos ", idem
"le véhicule est concerné par le "VW gate": ils m'ont assuré le contraire avant la vente" , par écrit ?
reste le vice caché....
" L'odb m'indique une révision dans 4000km", tu pouvais vérifier
"en arrivant 2 pocs qui ne figuraient pas sur les photos ", idem
"le véhicule est concerné par le "VW gate": ils m'ont assuré le contraire avant la vente" , par écrit ?
reste le vice caché....
TSI 140 BM6 Confort Packs Design & Techno
Re: Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
Bonsoir,
Je n'ai pas fait faire la réparation encore, Je me suis pris la tête avec eux hier soir à la fermeture.. Je dois dire à VW lundi ce que je fais....
Je n'ai pas fait faire la réparation encore, Je me suis pris la tête avec eux hier soir à la fermeture.. Je dois dire à VW lundi ce que je fais....
- lpascalon
- Membre de l'
- Messages : 1852
- Enregistré le : 29 nov. 2010, 09:54
- Localisation : Colomiers, France
- Contact :
Re: Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
La sonde HS c'est en effet une panne fréquente sur les Sharan.
A mon avis tu dois pouvoir faire jouer le vice caché, mais il te faut être accompagné. Chuchote leur que ton avocat est au courant, ca peut aider.
Pour le reste c'est en effet à toi d'avoir oublié de vérifié, donc rien à faire, ce n'était pas masqué volontairement ni non visible à un oeil novice.
A mon avis tu dois pouvoir faire jouer le vice caché, mais il te faut être accompagné. Chuchote leur que ton avocat est au courant, ca peut aider.
Pour le reste c'est en effet à toi d'avoir oublié de vérifié, donc rien à faire, ce n'était pas masqué volontairement ni non visible à un oeil novice.
Ludovic
Sharan 2010 Confortline, TDI 140cv DSG, portes électriques, caméra de recul, rails de coffre, 7 places, crochet d'attelage
Sharan 2010 Confortline, TDI 140cv DSG, portes électriques, caméra de recul, rails de coffre, 7 places, crochet d'attelage
Re: Sharan Tdi 170 Carat DSG 2011 - Voyant Catalyseur allumé
salut
1000 euros pour une sonde ??? il y a autre chose de changer ? le cata non ?
bon courage
1000 euros pour une sonde ??? il y a autre chose de changer ? le cata non ?
bon courage
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 9 invités