Concessionnaire Asnières sur seine : avis négatif

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Touran92IDF
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Concessionnaire Asnières sur seine : avis négatif

Message par Touran92IDF »

Bonjour à tous,
je tenais simplement à informer les différents possesseurs de Touran dans le 92 de ne pas aller chez le concessionnaire Volkswagen d'Asnières sur Seine ( 92 - 92600 ).
Pour faire court sur le sujet;
- Visite précontrole technique + voyant moteur allumé en février.
- Visites et contrevisites multiple pour résoudre le probleme de voyant moteur (facture à chaque fois !!!) + devis complémentaire
- Voyant alerte pression d'huile suite à leur nombreuses interventions
- Re visite pour le probleme de voyant => devis changement de pompe à huile.
- Suite à cette dernière visite je récupère ma voiture
Je découvre qu'il ne l'ont pas remonter (cache moteur + sonde non rebranchée)

Finalement, je fais changer la pompe à huile chez un autre concessionnaire, n'ayant plus aucun confiance dans le garage d'asnieres (déjà 2000€ de frais + 2000 € de devis !!!)

A l'arrivée => moteur serré

Bref en 4 mois, le garage d'asnières à réussi à cassé le moteur d'un Touran de 2005 (1,6 FSI) de 80 000 km !!!

J'ai signalé le problème au service client de VW France, qui s'en moque totalement puisque la voiture n'est plus sous garantie.

Pour conclure sur les prestations de ce garage d'asnieres
- Incompétence sur les diagnostics
- Surfacturation
- Des devis dans tous les sens
- des personnes *** (voiture récupérée sans qu'elle soit totalement remontée)
- Un garage qui casse les voitures au lieu de les réparer.

Je dois dire qu'a cause de ce garage, je pars de chez VW alors que cette voiture me convenait parfaitement (coffre, rangement....)

L'idée de ce post est donc juste d'informer sur les méthodes *** et *** de cette concession d'asnières.

A vous de voir désormais.
Un Modérateur a écrit:
Retrait de mentions calomnieuses qui ne sont pas établies ou argumentées dans ce témoignage.
Le témoignage reste édifiant quant à cette prestation catastrophique.
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Sine
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Re: Concessionnaire Asnières sur seine : malhonnete et dange

Message par Sine »

Merci de ton témoignage, maintenant il ne te reste plus qu'a te tourne vers le service juridique de ton assurance et de nous tenir informe de la suite de ta mésaventure.

bon courage a toi
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AUDI A5 SportBack V6 2.7 TDI DPF 190 CV
Edouard04
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Re: Concessionnaire Asnières sur seine : malhonnete et dange

Message par Edouard04 »

Oui, merci de ton témoignage.

Comme mon camarade, je te conseille de saisir ta protection juridique et de faire un joli courrier à VW France et au cc avec copie à la DGCCRF de ton département ainsi qu'à 60 millions de consommateurs et éventuellement à l'ACO, voire le syndicat des professionnels de l'automobile ou le conseil national des professionnels de l'automobile..... même si vw se moque de ta première démarche, la multiplications des administrations et associations au courant peuvent les faire réfléchir.

Je te rappelle aussi que le concessionnaire à obligation de résultat et que toutes les opérations effectuées ne se rapportant pas ou ne résolvant pas le soucis n'ont pas à être payées.

Surtout tiens nous au jus de tes démarches et des résultats.

Ed.
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lepoulpe
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Re: Concessionnaire Asnières sur seine : malhonnete et dange

Message par lepoulpe »

Ce garage mérite un gros tag en caractères Gras sur sa devanture !!! :lkmhkk: :lkmhkk:
Touran V1 2.0 TDI Sport BM6 (Anciennement) / Tiguan II 2018 2L TDI DSG7 150 Cv finition Rline (extérieur)
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Re: Concessionnaire Asnières sur seine : malhonnete et dange

Message par dpsgomes »

De mémoire, il y a déjà eu des post au sujet de ce garage sur le site et à l'époque il ne s'agissait que de critiques et de problème.

De mémoire, il s'agit de tomcat et de quelqu'un d'autre mais à confirmer?
Papa pourquoi tu as un Touran?
Parce que maintenant tu es née ma chérie!!!
Et en plus, tu sais Papa, maintenant c'est tout plein derrière avec mes petits frères...
Oui je sais, mais j'espère que bientôt vous aurez tous les 3 plus de place...
:D :yes:
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tomcat92
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Re: Concessionnaire Asnières sur seine : malhonnete et dange

Message par tomcat92 »

Non, quant à moi, c'est celui de Levallois-Perret qui est à éviter. Pas du tout pour les même raisons cependant, car je refuse qu'ils touchent à mon Touran :marr:
Modifié en dernier par tomcat92 le 03 juil. 2012, 19:18, modifié 1 fois.
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