TouranPassion

La suisse et la belgique ont un service client qui n'a plus vraiment lieu en France
@dorianm, il rest eplus qu'à trouver 4 conseillers et on arrivera à compléter les doigts d'une main.

Touran Carat reçu hier avec RCD 510, j'ai commencé à le regarder hier, il est magnifique et très facile à utiliser !!!

Le commercial m'a annoncé ce matin un délai de 3 semaines avant la décision de prise en charge par VW France des frais engendrés, en se moquant éperdument de la gêne occasionnée pour le client.

Renseignement pris via un contact fiable chez VAG, voilà ce qui s'est passé exactement. Mon Touran a été fabriqué semaine 14, puis semaine 22 il y a eu le changement de poste, les 500 sont devenus 510. Mais le vendeur n'a pas fait attention (ou n'a pas voulu faire attention) à cette subtilité. Hors, le contrat de vente signé pour la commande stipule "version figurant au dernier catalogue constructeur" soit celui publié après la semaine 22... CQFD !

Il n' y a donc pas eu de manipulations frauduleuses mais seulement une bourde du commercial, qui va devoir donc faire accélérer les choses...

Soyez vigilants !

semaine 14?????......il s'est perdu en route pour etre resté en stock aussi longtemps????...et la prise aux??...elle était en option il me semble...meme sur le sportline????

La prise auxiliaire a également été montée, à un moment donné, sur les 500, dans la phase de transition entre les deux postes.

mouaih, pas clair tout çà... un touran seulement livré maintenant qui a déjà 8 mois...en plus t'a attendu comme tout le monde, y a qqchose.

Salut

Tu peux déjà vérifier la date de fabrication :

http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

Un autre indice, les inscriptions sur les pneus, qui donnent aussi leur date de fabrication.

Je pensais aussi aux AB a éclairage d'intersection...ils sont ronds ou ovoides tres antibrouillards???...
ça ne me semble pas clair non plus....

macdolux a écrit :mouaih, pas clair tout çà... un touran seulement livré maintenant qui a déjà 8 mois...en plus t'a attendu comme tout le monde, y a qqchose.

Pour ce qui est de la livraison par rapport à la date de fabrication, j'étais au courant puisque c'était un véhicule disponible sur le parc VW France. C'est d'ailleurs pour ça que je l'ai touché à un aussi bon prix
(- 18 %). Sauf qu'entre temps, y a eu une modification de finition, et de catalogue...

bonjours à tous.

C'est mon premier post sur votre forum.

j'envisage prochainnement l'achat d'un VW, et sur de nombreux modeles il est possible d'avoir comme poste radio le RCD510 (il me tente beaucoup)

Beaucoup d'entre vous doivent l'avoir et j'aimerais donc vous poser quelques questions sur ce poste.

1- le double tuner apporte t il vraiment un plus dans les zones peu ou mal couverte par la FM.
2- Le lecteur de carte sd est compatible jusqu'a quel capacité de carte ? 2go,4go,8.......
3-Comment doit on placer les mp3 sur les cartes sd, dans un fichier particulier?, peut on avoir plusieurs fichiers (classic, rock.....) et choisir le fichier de lecture oubien tout les mp3 doivent etre mis dans le menu racine de la carte et seront lus les un apres les autres.
4- Question bete mais les commandes au volant sont activé pour la lecture de musique sur carte sd(plage suivante, plage précédante...)
4- Votre avis général sur ce poste (qualité defaut...)

Voila j'en ai fini avec mes questions.
d'avance
Cordialement.


Edit modo : sujet transférer dans un topic existant deja, veuiller avec le moteur de recherche a ne pas créer un sujet deja existant.

pour résumé, c'est a peu près oui a toutes tes intérrogations...

bref que du bon et pas beaucoup de défauts.....pour la limite de la carte SD????...2go ok mais pour les SDHC???...mais 2GO pour que des MP3, c'est énorme...avec les arborescences que tu veux, tu vas lire les MP3 que tu veux,...
et je n'ai pas de radar de recul car son affichage sur le RCD510 est plutot canon!
ne pas hésiter!!!

pareil....

Et mon concessionnaire qui ne comprend pas pourquoi j'insiste pour récupérer une RCD 510 à la place du 500 livré par erreur...

ah oui ....pourquoi déja... .... ........

apyhome a écrit :Le commercial m'a annoncé ce matin un délai de 3 semaines avant la décision de prise en charge par VW France des frais engendrés, en se moquant éperdument de la gêne occasionnée pour le client.

Renseignement pris via un contact fiable chez VAG, voilà ce qui s'est passé exactement. Mon Touran a été fabriqué semaine 14, puis semaine 22 il y a eu le changement de poste, les 500 sont devenus 510. Mais le vendeur n'a pas fait attention (ou n'a pas voulu faire attention) à cette subtilité. Hors, le contrat de vente signé pour la commande stipule "version figurant au dernier catalogue constructeur" soit celui publié après la semaine 22... CQFD !

Il n' y a donc pas eu de manipulations frauduleuses mais seulement une bourde du commercial, qui va devoir donc faire accélérer les choses...

Soyez vigilants !

Devant le silence de la concession depuis trop longtemps, visite ce matin sans prévenir...
Le commercial, embarrassé, commence en disant que VW France ne prendra pas à sa charge le remplacement mais finit en louant la générosité et le sens aigu de la relation clientèle de son responsable qui fera passer ça sur aux frais de la concession...
Montage prévu 1ère quinzaine de janvier !
A suivre...

j'aime bien le exceptionnellement.....bla bla.-..........

Ben oui je m'excuse Mr le commercial mais je suis dans mon droit

Je pense que plus personne aujourd'hui n'est dupe devant la pommade passée par tous les commerciaux, quelque soit le domaine d'action du vendeur... L'essentiel est de rester vigilant parce que les "couacs" de ce genre sont très fréquents. Et qu'au prix du véhicule, il n'y a aucune raison de se laisser enfler !
Je vous tiens au courant de la pose début janvier, j'espère !!!

Gaby a écrit : [img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... 72_725.jpg[/img]

Gaby, ANTENNE 2 OFF c'est parceque tu n'avais pas encore l'adaptateur ?
Ca n'empeche pas la reception en STEREO ?

Sinon 30€ l'adaptateur ca fait un peu ...

Salut

Ca sent le mec qui a ou qui va craquer

Comodo a écrit :

Gaby a écrit : http://www.touranpassion.com/forum/imag ... 72_725.jpg

Gaby, ANTENNE 2 OFF c'est parceque tu n'avais pas encore l'adaptateur ?
Ca n'empeche pas la reception en STEREO ?

Sinon 30€ l'adaptateur ca fait un peu ...

Oui, c'était à cause de l'adaptateur manquant. Je me rappelle plus pour la réception stéréo, mais je me rappelle que c'était plutôt pourri niveau réception... Mais je dirais que ça ne doit pas empêcher la stéréo si tu captes bien.

Et oui, c'est pas donné. Ca peut peut-être se trouver sur la baie ?

Oui je me renseigne, je scrute ebay
J'hesite entre un RCD 510 et un RNS 300.

Je viens d'apprendre que la reception FM n'est pas terrible sous rns 300 et qu'il n'y pas vraiment de solution http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

Un bon point de plus pour le RCD 510 .

a+

Comodo a écrit :
Je viens d'apprendre que la reception FM n'est pas terrible sous rns 300 et qu'il n'y pas vraiment de solution http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

Un bon point de plus pour le RCD 510 .

a+

Pas de probleme de réception pour mon RNS300... Y compris au fin fond des Ardennes (les vraies, les belges )

Antares a écrit :

Comodo a écrit :
Je viens d'apprendre que la reception FM n'est pas terrible sous rns 300 et qu'il n'y pas vraiment de solution http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

Un bon point de plus pour le RCD 510 .

a+

Pas de probleme de réception pour mon RNS300... Y compris au fin fond des Ardennes (les vraies, les belges )

Bonjour, pas de problème de réception de mon coté également, pourtant passage de RCD 500 à RNS 300, donc plus qu'une antenne de connectée
En ce qui concerne le RNS 300, très bon appareil pour un prix abordable en occasion sur le net.
A+

Peut etre parceque vous avez une antenne de toit contrairement a ceux qui ont deux antennes dans les custodes droite et gauche ?

Comodo a écrit :Peut etre parceque vous avez une antenne de toit contrairement a ceux qui ont deux antennes dans les custodes droite et gauche ?

NON, j'ai les 2 antennes dans les custodes, pas d'antenne de toit, et pour la réception GPS j'ai l'antenne sous la boite à couvercle du haut du tableau de bord et tout fonctionne très bien radio & GPS.
@+

Salut,

Il existe une documentation électronique sur le web de cet autoradio?

A+

Malsi