TouranPassion

Bonjour,

Jeudi, je décide de changer enfin mes deux pneus avant, des Firestone SZ80 que j'ai pu faire tenir jusqu'à 43500 Kms par un réglage du parallélisme (ils présentaient une usure anormale à 28000 Kms lorsque j'ai acheté le véhicule en juin dernier).
Mon choix n'était pas arrété sur une marque pourvu que ce soit du 205/55/16 94V. Le commercial me trouve en stock des Fulda Carat Progresso, pourquoi pas je fais essentiellement de l'autoroute et le prix est correct (235€ posé, gonflé à l'azote). Lors de la reprise du véhicule, misère je lis 205/55/16 91V, je retourne le voir, pense qu'il s'agit d'une erreur du monteur qui n'a pas bien regardé l'indice de charge. Hélas non, ce pneu n'existe pas en 94V. Le responsable du centre reconnait immédiatement l'erreur et cherche une solution qui sera après bien des coups de fils des Continental PremiumContact, seul produit disponible sous 24H. Bravo pour leur professionalisme, je suis donc reparti pour 235€ avec deux Continental en 205/55/16 94V.

Cordialement.

Comme quoi, il faut toujours vérifié ce qu'on nous monte...

Bravo en tout cas pour leur réactivité et le geste commerciale qu'ils t'ont fait

On a toujours tendance à crier quand ça ne va pas mais c'est vrai qu'il est important de dire quand les choses se passe de cette façon, merci pour ce retour touran31dsg

C'est un bon point pour toi car pour d'autre il a fallu batailler dur pour se faire respecter
http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

Effectivement ca rassure de voir qu'il y a des professionnels même dans les centres auto !

Perso je ne vais que chez Euromaster et ils sont franchement très professionnels ! jamais de retard dans un RdV, travail toujours bien fait, toujours là pour expliquer ce qu'ils ont fait !
Franchement ce sont de vrais pros !

vavavoum a écrit :Perso je ne vais que chez Euromaster et ils sont franchement très professionnels ! jamais de retard dans un RdV, travail toujours bien fait, toujours là pour expliquer ce qu'ils ont fait !
Franchement ce sont de vrais pros !

Même quand il faut faire une remise on peut compter sur eux?
Expérience faite à l'achat de 4 jantes alu