panne motovontilateur et prise en charge

[fab01]

Hello je tranfère ci dessus la demande de aimonier regis
http://www.touranpassion.com/forum/prof ... file&u=984

et voici son message

-------------------------------------------------------------------------------------Bonjour à tous,
J'ai un Touran TDI 100 confort de juillet 2003 et au moins d'août j'ai eu un problème de motoventilateur (avait grillé et vidé la batterie)
Après 1 semaine d'immobilisation et une facture de 564€, je me suis balladé sur le net et suis tombé sur des informations concernants ce défaut.
Volkswagen a rappelé 4000 véhicules entre avril et septembre 2003 pour ce même problème.
Ayant envoyé une lettre de réclamation chez VAG France il m'a été répondu que la prise en charge serait de 214,05€. Malgrès mes relances et mon mécontentement le service commercial Volkswagen n'a rien voulu savoir et m'a dit que mon véhicule ne faisait pas partie des véhicules concernés par ce fameux rappel.
Est-ce que quelqu'un d'entre vous a eu connaissances de tels soucis avec VAG ?
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Quelqu'un peut être de bon conseil ?
A +

j'ai vu ça mais ça ne fait pas avancer le schmillblick
http://www.touranpassion.com/forum/setopic2545.php

[Pedro 95]

J'avais fait de même ICI

Une idée

[fab01]

bonne idée mais j'ai peu que ça se noir un peu dans tous les méandres des rappels .