Vitres électriques : ne remontent pas ?

[Leboubou111]

Bonjour,
J'ai une Touran essence 110 CV, et le guide de leve vitre en plastic est casse, et la vitre est tombe en fond de porte.
j'ai lu dans ce forum que VW a remplace cette piece par une autre en alu. Je voudrais avoir les ref des 2 pieces (gauche, droite) par porte, pour les commander en France, je suis au Senegal.
de votre aide.

Je peux t'aider eventuellement... j'ai ETKA... pour les refs des pièces VW Audi Skoda... etc...

Donnes moi les refs de ton Touran si tu veux

[Goyaves]

mon leve vitre passager avant, je l'ai enlevé car caillou coinçait la fermeture et j'arrive plus a le remettre ..
peux tu me dire avec l'eta, comment le remettre stp?

[Leboubou111]

J'allais te répondre dans l'autre post que tu as fait... ETKA est le logiciel de référence de pièces pour les véhicule VW Audi; Skoda... mais non la RTA = Revue Technique Automobile.

Je vais voir pour te répondre si je trouve la réponse dans l'autre sujet... tu en sera informé par Notification sur ta MailBox.

[Leboubou111]

Voila la vue éclatée de la porte avant conducteur...

Regarde ce que tu veux... mais y'a pas les refs des pièces 14 et 15... Alors que je pense que c'est celle que tu as besoin.

[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... 202006.jpg[/img]

[ThinkDifferent]

Les pièces 14 et 15 n'ont rien avoir avec le bouton poussoir

[Goyaves]

amenée chez vw hier, premier contact, bonne impression..
concernant le levier, le gars enfin le technicien n'a pas put le remettre .car pour l'instant, aucune intervention sur ce type de problème donc rendez vous prit pour ce mercredi..

[Leboubou111]

Les pièces 14 et 15 n'ont rien avoir avec le bouton poussoir

C'était pour "cassetn" xiavier...

[Leboubou111]

Voila toutes les pièces avec leurs références pour les Portes Avant du Touran V1...

[Anne]

WV d'avoir concu un véhicule capable d'accumuler pannes sur pannes, à un prix SI abordable

Voila demain j'ai rdv chez WV pour faire changer le leve-vitre côté passager avant droit ! Je lis sur le forum que ca va me couter la bagatelle d'environ 105 euros ??

Y a t'il des personnes qui ont eu le meme probleme que moi ? Et qui ont eu la chance de se faire prendre ce défaut en charge par le concessionnaire alors que le véhicule n'était plus sous garantie ??

Quels arguments faut-il avancer ??

Lève-vitre tombé sur l'autoroute, sous la pluie, sympa comme trajet de retour pour du déplacement
325 Km comme ca, c'est chouette...

Touran tu me fais tourner la tête....

, Anne

[fab01]

Salut ma belle !
je te réponds en coup de vent . Peut être que tu auras des éléments de réponse dans le topic ci dessous
http://www.touranpassion.com/forum/ftop ... 0-asc-.php

[embraer]

Bonjour à tous...
Lève vitre coté conducteur HS mais le moteur élec est OK. Comment peut-on démonter cette garniture coté gauche, cela semble complexe ?
merci coop
Touran TDI 100 de 2003.

[Anne]

Bonjour, oui il faut faire très attention c'est pas très évident, j'ai un voisin qui m'avait démonté la garniture et il a fait énormément de dégâts notemment au niveau des clips et des fixations qui sont en plastique... ( quand on connait la qualité des plastiques WV... ça ne m'étonne pas beaucoup !! )

Donc je suis allée chez WV pr le remplacement du lève vitre avant droit, il m'avait fait un devis à 180 euros pièces et main d'oeuvre, lors de l'intervention j'ai demandé une participation WV, même si la voiture n'etait plus sous garantie, et sans le dernier entretien WV, le chef carrossier a appelé WV France, et j'ai eu ( coup de bol ou pas ) une participation à 100 % !!

Donc, avec un peu de persuasion, on y arrive !! Faut persévérer, leur dire que c'est un problème récurent, pour ma part j'avais une BORA et même Topo sauf que là c'était mon père qui me l'avait monté... , faut insister un peu quit à mentir et leur dire que vous voulez acheter le nouveau Touran d'ici peu... ( pour ma part je n'ai pas eu besoin d'aller jusque là ).

[fab01]

Ben tu vois Anne !! comme quoi
de ton retour et bibis à la smala !!!

[embraer]

coop Anne, je vais aller voir VW cette semaine et faire du lobbiying "lève-vitre, pas bien...'
Je vous informe du résultat...
+ tard Road Runner BIP BIP...

[Anne]

Ca ne coûte rien d'essayer, en tout cas ca coûte moins de 180 euros )

[xerox1]

ça y est mon lève vitre à rendu l'ame coté conducteur.... gélere pour remonter la vitre mais finalment c'est bon
retour en concession demain avec carte de garantie (j'avais pris une extension de 5 ans....)
ce n'est pas une concession vw mais bon une garantie c'es une garantie
je vous teins au courant

[embraer]

Bonjour à tous et merci Anne
Voici mon retour d'expérience suite mon lève-vitre gauche HS avec un Touran Confort TDI 100 de 2003, 102 000 kms et sans garantie constructeur : D'abord, j'ai appellé le service clientèle VW qui m'a donné un numéro de dossier, ensuite j'ai été chez mon VW, lequel a confirmé, par téléphone, la panne au service clientèle. 5 minutes plus tard, le verdict tombe avec 70 % de la réparation pris en charge par VW FRANCE, le devis étant de 190.02 Euros TTC (et non 250 comme annoncé lors de ma première visite) j'ai donné mon accord...soit 57 euros de ma poche.
Pour infos pour les techniques, dans ma configuration panne, peut-être la plus courante,avec le mécanisme du lève-vitre HS et moteur élec OK, j'ignore s'il s'agit de la rupture des fameuses cales ou alors de la poulie plastique maintenant en alu.
J'ai essayé de démonter la garniture porte avant mais je me suis arreté au panneau principale, je n'ai donc pas de photos à vous proposer.
A plus...Road Runner BIP BIP

[fab01]

amigo pour ton retour

[Anne]

Mais de rien, Les expériences des autres peuvent profiter aux malheurs des autres, c'est un peu le principe du forum non ?

[xerox1]

suite des aventures, le chef d'atelier doit prendre contact avec la concession vw pour commande de la piéce et rdv pour montage, il s'occupe de tout et me préte même une voiture (celle que je veux??????)
super les extensions de garantie et dire que j'ai hésité (pour 12 € par mois....)
voila reste à attendre le rdv

[tour14]

Cet aprés midi mon epouse m'appelle en me disant:
je ne comprend pas la vitre ne remonte pas, donc elle rentre et la j'ai tout compris en entendant le bruit.
De plus j'avais lu qu'il y avait des soucis avec les vitres donc j'ai demonté:
voici des photos cela explique mieux:
(demain chez vw prix?)

[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... _1_495.jpg[/img]


[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... _2_175.jpg[/img]


[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... _3_468.jpg[/img]


[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... _4_200.jpg[/img]


[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... _5_177.jpg[/img]

[fab01]

t'as demandé une prise en charge à 100% même si t'es hors garantie

[tour14]

etant donné l'age et les kilometres du vehicule (146000) on peut considerer que cela est de l'usure.
par contre si ca recommence deans 6 mois la piece est garantie
prix de l'element cassé 28€

[Vindel]

pour les photos ...

Par contre, de préférence, utilise la fonction ==>Télécharger une image à partir de votre PC ...

J'ai fait un peu de nettoyage ...

[nico-la-crane]

Salut à tous. pour info
Leve vitre av gauche cassé ce we. ( le guide vitre apparement) . Il y a eu un bruit de craquement à la remonté de celle-ci.
en emmenant le touran ce matin, j'ai précisé qu'il y aurait une prise en charge de VW.... verdict dans la matinée, 100% gratuit Mo + pîèce. Mon touran est de 2003 et a 90000km.