Casse radiateur DSG : boite Hors Service

[Pezzo]

TOURAN SPORT 140 boite DSG

Mon Touran de 65 000 km s'est mis subitement à brouter au démarrage, je vais rapidement chez VW et en route avertissement : plus de liquide de refroidissement. En fait les 2 problèmes sont liés, casse d'un radiateur situé dans la boite mélange du liquide et de l'huile résultat boite HS.

Après moultes réclamations : participation de VW sur la boite et rien sur le reste. Bilan 2 500 € de réparation et pas l'ombre d'un prêt de voiture pendant 1 mois.

Donc méfiance sur l'après vente VW et méfiance dès que ça broute ou dès que le niveau de liquide de refroidissement baisse : ça peut couter très cher.

Bien sur si quelqu'un avait eut les même déboires, je suis preneur.

[jef10]

Bonsoir Pezzo

Désolé pour cette panne inacceptable.

Je vois que ton touran a 65 000 km. La vidange de la DSG a dons été faite il y a peine 5 000 km. Le garage avait-il indiqué quelque chose ? . Tu pourrais même leur demander si cela a été fait correctement, car on peut légitimement s'interroger.

Quel âge a ton touran ?

Que comprennent les 2 500 € de réparation ?

[Pezzo]

Pour la vidange de boite je ne sais pas si elle a été faite mais bien sur je vais vérifié, quant au détail des 2500€ mystère puisque aucun courier ne m'a été transmis tout est par téléphone en attente de mon accord pour éffectuer les répartions

[Pezzo]

3 mois après l'entrée de mon Touran toujours pas de réparation et le garage qui m'en recole pour 800€ de plus et réponse sous 24h sinon pas de voiture avant 1 semaine
Garage Paris Est dans le 12 ème à Paris

[fab01]

eh bé c'est pas croyable cette histoire !!