Je viens de trouver un Touran de 2019 dans un concessionnaire Volkswagen à Paris avec les caractéristiques qui me conviennent. Après plusieurs appels et un essai effectué par un ami à Paris, j'ai commencé la démarche pour l'achat. C'est un Touran qui a été en LLD.
J'ai demandé un historique de maintenance dès le début, qui sera transféré ainsi que le rapport Histovec. Pour info, j'ai lancé un test avec CarVertical et tout est bon.
J'ai signé le bon de commande avec une avance pour bloquer le véhicule. Hier, j'ai eu l'information que les garages Volkswagen ne peuvent pas transmettre un rapport écrit de l'historique d'entretien et des factures, mais uniquement par voie orale. Je trouve cela bizarre et j'ai voulu voir avec vous si quelqu'un a eu la même expérience ?
J'insiste encore et j'attends également le rapport Histovec. Je pense être dans mon droit de recevoir ces deux rapports, non ?
pour vos aides.
