Posté : 08 oct. 2007, 06:54
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Heureusement qu'ils sont mieux traîtés. Chez Volkswagen, un client "Touareg ou Multivan ou Phaeton" est traîté très différemment. D'ailleurs, peu d'agents vendent ses modèles eux-mêmes, voir même certaines concessions ne les vendent pas en France.
Rien qu'en Gironde, il n'y a que les concessions de Villenave d'Ornon et de Mérignac habilitées "Phaeton ou Individual". les autres en vendent occasionnellement parce que c'est le même groupe, mais (Lormont, La Teste, Arveyres, Blaye, Creon, Latresne, Le Bouscat, Sainte Hélène) ne les réparent pas, et ne gèrent pas cette clientèle dite "haut de gamme".
Il en est de même au sein de Volkswagen France qui traîte tous les proprios de finition "carat" à part, et encore plus à part les clients "Touareg, Multivan, Phaeton".
Pour en revenir à Leroy Merlin, , en tout cas, il m'a rien proposé du tout et surtout pas de m'aider à charger des portes de placard avec miroir ! ! !
Quand à la livraison à 90€, désolé, mais il peut se la mettre où il veut.
De toute façon, sur le bon de commande, j'ai spécifié, qu'au moindre accros à l'ouverture des cartons, ils me reprenaient le matos.
Ils n'ont pas le sens du commerce, je ne vois pas pourquoi je leur ferais un cadeau étant donné que je n'ai eu ni remise, ni geste commercial.
Même sur le vinyl que j'ai mis sous le bureau de ma fille, pas un centime de réduction. En tout cas, madame, ne veut plus que j'y remette les pieds et elle a tout à fait raison.
Je ne dis pas qu'il faut aider à chaque fois, mais en tout cas, dans certains conditions et en particulier une comme celle-ci, un petit geste commercial physique éviterai une annotation de ma part sur le bon de commande, ainsi que quelques réflexions désagréables que je suis obligé de faire.
Je ne parle même pas de la compétence des vendeurs qui ont du s'y mettre à trois pour me faire le devis pour les portes coulissantes sur mesures.
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Pedro 95 a écrit :Ceux qui prènnent 2000 euro de came doivent être traités mieux que ceux à 100passionVW a écrit :.
Attends, faut pas abuser, je leur ai pris pour près de 2000 euros de came, ils peuvent me filer un coup de main ! ! !
C'est pas comme si j'avais acheter pour 100 euros de matos.
Et puis, on n'est pas obligé de se blesser à chaque fois que l'on porte quelque chose d lourd.
Ok pour que ce ne soit pas leur boulot, mais y'a un minimum de sens commercial, surtout quand on a des clients qui laissent un beau chèque en prime.
.pas daccord avec ce principe, un client est un client.
Non, bien sur qu'on ne se blesse pas à chaque fois, ça vient plus tard les problèmes de dos et les tendinitesmais le client s'en fout
On paye un produit alors on s'invente des droits, on se fait un cliché des "vendeurs" et on aime pas qu'ils nous disent "non monsieur"![]()
Et pour le minimum de sens commercial, c'est vrai que ton vendeur aurai pu te proposé la livraison gratuite pour un placard à 2000 €![]()
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Heureusement qu'ils sont mieux traîtés. Chez Volkswagen, un client "Touareg ou Multivan ou Phaeton" est traîté très différemment. D'ailleurs, peu d'agents vendent ses modèles eux-mêmes, voir même certaines concessions ne les vendent pas en France.
Rien qu'en Gironde, il n'y a que les concessions de Villenave d'Ornon et de Mérignac habilitées "Phaeton ou Individual". les autres en vendent occasionnellement parce que c'est le même groupe, mais (Lormont, La Teste, Arveyres, Blaye, Creon, Latresne, Le Bouscat, Sainte Hélène) ne les réparent pas, et ne gèrent pas cette clientèle dite "haut de gamme".
Il en est de même au sein de Volkswagen France qui traîte tous les proprios de finition "carat" à part, et encore plus à part les clients "Touareg, Multivan, Phaeton".
Pour en revenir à Leroy Merlin, , en tout cas, il m'a rien proposé du tout et surtout pas de m'aider à charger des portes de placard avec miroir ! ! !
Quand à la livraison à 90€, désolé, mais il peut se la mettre où il veut.
De toute façon, sur le bon de commande, j'ai spécifié, qu'au moindre accros à l'ouverture des cartons, ils me reprenaient le matos.
Ils n'ont pas le sens du commerce, je ne vois pas pourquoi je leur ferais un cadeau étant donné que je n'ai eu ni remise, ni geste commercial.
Même sur le vinyl que j'ai mis sous le bureau de ma fille, pas un centime de réduction. En tout cas, madame, ne veut plus que j'y remette les pieds et elle a tout à fait raison.
Je ne dis pas qu'il faut aider à chaque fois, mais en tout cas, dans certains conditions et en particulier une comme celle-ci, un petit geste commercial physique éviterai une annotation de ma part sur le bon de commande, ainsi que quelques réflexions désagréables que je suis obligé de faire.
Je ne parle même pas de la compétence des vendeurs qui ont du s'y mettre à trois pour me faire le devis pour les portes coulissantes sur mesures.
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