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Posté : 26 août 2005, 19:19
par Aurélie
à tous pour vos messages !
Je roule depuis 18h00 en Ford Focus, ça change
Sinon je suis contente de la rapidité de VW Assistance.
Ouverture du dossier a 16h00.
Arrivée de la dépanneuse a 17h00.
Voiture de location prise a 18h00.
J'attends maintenant lundi pour un diagnostic de chez VW.
N'empeche que le " connard " de mécano d'hier je lui mettrais bien 2 baffes !
En fait en rentrant du travail cette aprem, grosse perte de puissance, je plafonne à 90km, le turbo siffle beaucoup trop. Je file chez VW, pas de voiture a me preter donc j'ai fait marcher l'assistance.
Le mécano de chez VW m'a dit que le mécano d'hier n'aurait jamais du me laisser repartir comme ça, et l'autre hier de me dire que je peut rester comme ça pendant 15 j !! ça me démonte !
Bon je vais aller me calmer et relativiser tout ça !
A bientot pour la suite de l'épisode
Posté : 26 août 2005, 20:48
par Comodo
Tu aurais du telephoner a vw assistance alors que tu etais garé chez ton concessionnaire pour voir comment ils reagissent ! :|
Posté : 26 août 2005, 21:11
par SAMLAURE
Non ce n'est pas le même problème que moi...
Moi je n'ai eu absolument aucun symptômes précurseurs. J'ai demandé à mon ami qui me suivait gentillement en BMW 330D, et il m'a dit, que pendant les deux heures qu'ont avait roulé avant que le problème de casse surgisse, il n'avait rien vu (pas de fumée, m'a même dit qu'il marchait bien)...
Donc je ne pense pas que ce soit pareil que moi...
moi en tout cas je pencherai plus pour le débimêtre... seulement...
mais à 40000 kms, les boules...
Et le mécano, fait une belle lettre à VW FRANCE, et même si ils s'en foutent, tu pourra lui en mettre plein la gueule à ce : CONNARD... Encore un mec compétent...Chez VW il les cumulent quand même les bons à rien...!
PS : Aurélie, je compatis à ton malheur... Et je souhaite que tout ceci s'arrange au plus vite. Tiens nous au courant. Et si ceci peut te réconforter, ne serait-ce qu'un petit peu, je te fais un baiser d'amitié...
Posté : 27 août 2005, 20:22
par Aurélie
Si je vous dit que j'ai la poisse !!
Bon, ma super Focus de prêt vient de partir sur plateau, l'embrayage a laché juste devant chez moi. J'ai pu faire 20 km depuis hier, elle avait 6 000 km...
J'attends que l'assistance me rappelle pour aller chercher mon autre voiture de prêt !
Sinon pour le Touran, la panne du turbo est confirmée pour le moment, j'en saurais plus lundi...
Posté : 27 août 2005, 21:43
par SAMLAURE
Aurélie a écrit :Si je vous dit que j'ai la poisse !!
Bon, ma super Focus de prêt vient de partir sur plateau, l'embrayage a laché juste devant chez moi. J'ai pu faire 20 km depuis hier, elle avait 6 000 km...
J'attends que l'assistance me rappelle pour aller chercher mon autre voiture de prêt !
Sinon pour le Touran, la panne du turbo est confirmée pour le moment, j'en saurais plus lundi...
Je compatis, encore plus de poisse que moi...
Pour ma part, un caillou (ou tout autre chose) s'est coincé dans le toit ouvrant. Ce n'est pas la faute du Touran, mais la faute à pas de chance. RDV MERCREDI. Pour l'instant interdiction de se servir du toit ouvrant. Il s'ouvre nickel, mais à la fermeture, on entend quelque chose qui frotte...!
Posté : 27 août 2005, 21:46
par Aurélie
Bon, pas de voiture ce soir.
Un taxi vient me chercher demain matin pour aller chercher une voiture de location a 80 km de chez moi !
J'essaie de rester zen mais j'avoue que j'ai du mal.
Posté : 27 août 2005, 23:05
par yoyoland
la c vrai que c galère pour toi... de toute façon si c com pour moi, une croute ne m'arrive jamais seule, je les cumule souvent...
Mais t'inquiète, tu récupèreras ton touran tout nickel, par contre pour le mecano, ne laisse pas ça là.. Sont pas toujours très nets on dirait leurs mécanos
Posté : 29 août 2005, 21:00
par Aurélie
Bon la panne est confirmée : il s'agit du turbo et du debitmetre.
Les pièces sont en commandes, le Touran devrait être prêt vendredi
Le mécano n'y était pas, il a eu de la chance, ce n'est que partie remise..
Posté : 29 août 2005, 22:37
par SAMLAURE
Aurélie a écrit :Bon la panne est confirmée : il s'agit du turbo et du debitmetre.
Les pièces sont en commandes, le Touran devrait être prêt vendredi
Le mécano n'y était pas, il a eu de la chance, ce n'est que partie remise..
Les boules pour toi...
Et comme on dit "bienvenue au club", même si je ne souhaite pas que ce club grandisse...
Posté : 29 août 2005, 22:56
par Aurélie
SAMLAURE a écrit :Aurélie a écrit :Bon la panne est confirmée : il s'agit du turbo et du debitmetre.
Les pièces sont en commandes, le Touran devrait être prêt vendredi
Le mécano n'y était pas, il a eu de la chance, ce n'est que partie remise..
Les boules pour toi...
Et comme on dit "bienvenue au club", même si je ne souhaite pas que ce club grandisse...
Pour information, dans la concession de Mont de Marsan, c'est le 3eme cas cette année. A priori, si j'ai bien compris, les turbos de certaines séries ont été fabriqués en Italie, et ce sera la fabricant qui serait défectueux. J'en demanderais davantage vendredi..
Posté : 29 août 2005, 23:03
par SAMLAURE
Essaies d'en savoir plus, merci...
Par contre, saurais-tu quelle est la marque du Turbo du Touran (GARETT???), car personne n'est en mesure de me répondre sur ce forum?
d'avance, gente dame.
Posté : 30 août 2005, 00:08
par lorenz054
Courage Aurélie, dit nous ce qu'il avait donc ton Touran,merci
Posté : 30 août 2005, 09:00
par philfree
SAMLAURE a écrit :Par contre, saurais-tu quelle est la marque du Turbo du Touran (GARETT???), car personne n'est en mesure de me répondre sur ce forum?
Il y aurait des KKK et des GARRETT d'après les docs (j'ai aussi vu référencé des Borgwarner). Ca dépend apparement des moteurs d'après mes docs... moteurs AVQ et BKC (TDI105) avec turbo KKK, moteurs AZV et BKD (TDI136 et 140) avec GARRETT.
Posté : 30 août 2005, 09:48
par Aurélie
lorenz054 a écrit :Courage Aurélie, dit nous ce qu'il avait donc ton Touran,merci
En fait, j'avais des trous a l'accelération, un manque de puissance qui me faisait plafonner a 90-100 km/h, le turbo qui sifflait dès 2000 tr/min donc en quasi permanence, et lors des changements de rapports, un nuage noir qui sortait du pot d'echappement.
Voilà les symptomes qui m'ont poussé a amener le toutou chez VW.
Posté : 30 août 2005, 14:55
par Brunalf
Même si ça ne vas pas vraiment t'aider, je compatis à ta serie de malheurs...Courage!
Posté : 30 août 2005, 20:53
par chris40
Aurélie a écrit :le turbo qui sifflait dès 2000 tr/min donc en quasi permanence
Ah, ben ça y est, j'ai trouvé celle qui roule en Touran à toute vitesse dans la région ....
Non, je plaisante
j'espère que tu retrouveras ton Touran en pleine forme très prochainement !
Posté : 30 août 2005, 21:45
par Aurélie
chris40 a écrit :Aurélie a écrit :le turbo qui sifflait dès 2000 tr/min donc en quasi permanence
Ah, ben ça y est, j'ai trouvé celle qui roule en Touran à toute vitesse dans la région ....
Non, je plaisante
j'espère que tu retrouveras ton Touran en pleine forme très prochainement !
Si le Touran est bleu divin, il y a de fortes chances que ce soit moi au volant :P
Sur Mont de Marsan, pour le moment, c'est le seul donc très facilement reperable !
Posté : 01 sept. 2005, 22:16
par Aurélie
Bon, le Touran ne sera pas prêt demain, la pièce n'est arrivée que ce soir et ils sont en manque de personnel
Donc 2 solutions, soit je prends mon mal en patience, soit demain après le boulot, je vais poser une bombe !!
Je perds vraiment patience, on parle même de changer le Touran avec monsieur, donc là, on arrive a la saturation...
Donc demain, si une bombe explose a la concession, c'est moi !!
Euh je rigole bien sur :P
Posté : 01 sept. 2005, 23:58
par PHIL
c'est pas cool ça, mais garde ton calme.
Posté : 02 sept. 2005, 14:29
par Brunalf
ouaip +1...
Posté : 02 sept. 2005, 14:34
par Aurélie
Bon je viens d'avoir VW au tél, le Touran ne sera prêt que lundi soir
Je reste calme, tout va bien, faut que je positive....
Posté : 02 sept. 2005, 17:41
par Brunalf
aaaaaaooouuuummmmmmm...reste Zen!!
Posté : 05 sept. 2005, 17:19
par Aurélie
Bon, aux dernières nouvelles, le Touran sera prêt ce soir !
J'attends un appel de VW
Posté : 05 sept. 2005, 17:27
par jet92
Aurélie a écrit :
Je perds vraiment patience, on parle même de changer le Touran avec monsieur, donc là, on arrive a la saturation...
Vous n'êtes pas un peu extrémistes là ....
Malheureusement tu peux changer le Touran et te tourner vers tous les constructeurs automobiles, aucun n'est infaillible ...
Allez courage, dans une semaine ce ne sera qu'un mauvais souvenir !
8)
Posté : 05 sept. 2005, 19:44
par Aurélie
Ayééé j'ai enfin récuperer mon Touran !
Je n'y croyais plus, bon le point positif, c'est que j'ai retrouvé le bonheur d'appuyer sur la pédale et d'avoir une reponse immédiate.
Mais le point négatif, je le trouve beaucoup plus bruyant qu'avant.. je vais voir ce que cela donne cette semaine sur la route, mais j'ai l'impression qu'il " claque " beaucoup plus fort qu'avant...
En tout cas, je suis bien heureuse de l'avoir retrouvé !!
