TouranPassion

Suite question.sur Twitter a VW France sur démarrage et livraison des R-Line 190cv

nagrom59 a écrit :Normalement livraison le 9 juin à la cc sauf que retard de 15 jours pour certains modèles suite à la grève des chauffeurs poids lourds....

Suite aux differents messages, hier j'ai eu mon CC et ma voiture n'est plus en production dans le SI VW. Pas de date en passage de prod, livraison théorique le 20 juillet. Explications, ben y en a pas..... ..... Pour information : date extrême de livraisonsur le contrat de vente : 30 Juillet 2016
Je commence à désespérer...
Pour une première voiture neuve l'expérience est très décevante. ...

Ajouté 5 minutes 44 secondes après :

Mc Rai a écrit :Suite question.sur Twitter a VW France sur démarrage et livraison des R-Line 190cv

wp_ss_20160602_0001.png

Salut MC Rai, penses tu qu'il est possible de demander à VW pour lors d'ajout ou modification d'options, pourquoi l'on repart à zéro dans la commande alors que la voiture n'est pas encore en production ? C'est qd mm mal fichu leur système.....

Il te suffit de leur poser directement la question sur le compte officiel Volkswagen sur Twitter

Virgile a écrit :Il te suffit de leur poser directement la question sur le compte officiel Volkswagen sur Twitter

Yep, Will do it ....

Bonjour à tous
Pour ma part, j'ai pu modifier ma commande initiale ( novembre 2015) par le rajout de 2 options successives en février puis en mars ( siège enfant intégré puis démarrage sans clef) sans modifier la date initiale de ma commande.
La production du toutou RLine étant prévue semaine 25, je ne pense pas que ces modifications ont retardé la mise en production. En mai , ma CC M'a dit que la commande ne pouvait plus être modifiée.

Denisdd.17 a écrit :Bonjour à tous
Pour ma part, j'ai pu modifier ma commande initiale ( novembre 2015) par le rajout de 2 options successives en février puis en mars ( siège enfant intégré puis démarrage sans clef) sans modifier la date initiale de ma commande.
La production du toutou RLine étant prévue semaine 25, je ne pense pas que ces modifications ont retardé la mise en production. En mai , ma CC M'a dit que la commande ne pouvait plus être modifiée.

Mon CC me dit que c'est impossible.... Je voudrai passer en pack full Led.

Pour ma commande, je ne pouvais plus faire de modification à ma commande en mai meme si je n'avais pas de date de production.
Si ta CC ne peut plus modifier la commande, cela voudrait peu être dire qu'elle est validée même si la date de mise en production n'est pas encore arrêtée .

Denisdd.17 a écrit :Pour ma commande, je ne pouvais plus faire de modification à ma commande en mai meme si je n'avais pas de date de production.
Si ta CC ne peut plus modifier la commande, cela voudrait peu être dire qu'elle est validée même si la date de mise en production n'est pas encore arrêtée .

Ben de mon côté, j'ai de déjà modifié une fois ma commande pour ajouter l'attelage, mais cette modification de commande à eu un impact et la commande est reparti à 0. Mon CC me dit que si modification alors retour à la case départ......
Je suis preneur d'un contact commercial capable de modifier une commande sans impact sur le délai de livraison,

Pour ma part, Je suis passé par la concession de Saintes.

@ASterix appelle le siège VW France pour savoir comment cela se passe lors des commandes.
Pour moi tant que ton véhicule n'est pas programmé pour la chaine de montage et que les options sont compatibles entre elles, cela ne doit pas avoir d'impact sur le délai. Enfin ce n'est pas une certitude mais un point de vue

+1 avec mc rai...
Je ne vois pas comment on ne peut ne pas modifier une commande non planifiée
Est ec qu'il maîtrise bien le logiciel de commande le cc ??
je ne voudrais pas prendre les personnes pour des .... mais des fois les commerciaux, ben y connaissent pas grand chose à part la négo et encore

J'ai une explication (théorique mais sûrement plausible) du pourquoi certains ont pu modifier ou pas avec ou sans impact:
Les finitions R-line et 190ch ont été programmé en début de prod courant Avril/Mai.
Du coup toute modifs effectué avant le lancement des ces 2 programmes sont sans conséquence, car la commande n'est pas encore dans le programme de prod.
Par contre une fois le lancement de ces 2 finitions/moteur impossible de faire de modifs sans impact, encore moins quand le véhicule est passé en confirmation de prod.

Mc Rai a écrit :@ASterix appelle le siège VW France pour savoir comment cela se passe lors des commandes.
Pour moi tant que ton véhicule n'est pas programmé pour la chaine de montage et que les options sont compatibles entre elles, cela ne doit pas avoir d'impact sur le délai. Enfin ce n'est pas une certitude mais un point de vue

OK, je vais appeler,

ASterix17 a écrit :

nagrom59 a écrit :Normalement livraison le 9 juin à la cc sauf que retard de 15 jours pour certains modèles suite à la grève des chauffeurs poids lourds....

Suite aux differents messages, hier j'ai eu mon CC et ma voiture n'est plus en production dans le SI VW. Pas de date en passage de prod, livraison théorique le 20 juillet. Explications, ben y en a pas..... ..... Pour information : date extrême de livraisonsur le contrat de vente : 30 Juillet 2016
Je commence à désespérer...
Pour une première voiture neuve l'expérience est très décevante. ...

Ajouté 5 minutes 44 secondes après :

Mc Rai a écrit :Suite question.sur Twitter a VW France sur démarrage et livraison des R-Line 190cv

wp_ss_20160602_0001.png

Salut MC Rai, penses tu qu'il est possible de demander à VW pour lors d'ajout ou modification d'options, pourquoi l'on repart à zéro dans la commande alors que la voiture n'est pas encore en production ? C'est qd mm mal fichu leur système.....

Bonsoir, j'ai aussi commandé un rline fin janvier. La production est passée de s25 à s29 mais non confirmée dans le système.
Date limite livraison le 10/8... Pas sûr que ça le fasse.
D'autres nouvelles de votre côté ?

Un beau R-Line vu en concession ce matin !

Ajouté 6 minutes 12 secondes après :

argg.. on dirait un Rline blanc Oryx comme celui que j'ai commandé..

Tu l'as vu dans quel coins ?

Dommage on voit pas bien ta photo .. j'aurais bien voulu voir ce qu'il donne en blanc Oryx..

gpowerz a écrit :argg.. on dirait un Rline blanc Oryx comme celui que j'ai commandé..

Tu l'as vu dans quel coins ?

Dommage on voit pas bien ta photo .. j'aurais bien voulu voir ce qu'il donne en blanc Oryx..

regarde cette annonce, c'est un blanc Oryx ;D
http://www.lacentrale.fr/auto-occasion- ... 78414.html

merci j'ai été voir... on va pas bien la couleur. De toute façon c'est une couleur à voir à la lumière du jour et sous le soleil ca donne encore un autre reflet...

En tout pas très interressant leur annonce vu les remise autant la commander neuf sauf si on veut pas attendre ...

k2baz a écrit :Un beau R-Line vu en concession ce matin !

Ajouté 6 minutes 12 secondes après :

DSC_0381_20160617081502321.jpg

Désolé pour la réponse tardive ... R-line blanx onyx vu à Brest la semaine dernière !

voila un Touran RLine 2L TDI en concession à SAINTES Blanc Oryx. Feux à led directionnels mais sans lave phares... L'option a disparu du catalogue en début d'année....sans réduction de prix.

merci pour les photos

Denisdd.17 a écrit : Feux à led directionnels mais sans lave phares... L'option a disparu du catalogue en début d'année....sans réduction de prix.

Oui, c'est bien vrai çà

Si la loi dit pas de lave phares obligatoires pour des full led, pourquoi voulez vous que VW en mette ?
money is money !! Et pis faut bien gratter partout pour rembourser les 15 milliards de dollars

Bonjour,

Y a t'il eu, parmi vous, des livraisons de R-Line 190cv avec jantes 18''?
Je n'ai tjrs aucune news de mon commandé mi-octobre.

fab01 a écrit :Si la loi dit pas de lave phares obligatoires pour des full led, pourquoi voulez vous que VW en mette ?
money is money !! Et pis faut bien gratter partout pour rembourser les 15 milliards de dollars

Logique.
Cependant quand il est en catalogue lors de la commande, il serait aussi logique de l'avoir sur ton

Sauf erreur de ma part, que le lave phare soit en catalogue je suis d'accord avec toi mais il n'a jamais été précisé que les laves phares sont d'office intégrés à ta finition ou à l'achat d'une option pack full leds.
Le lave phares est une option à part (inclus dans le pack hiver)