TouranPassion

Bonsoir,
De retour de chez VW. Accueil toujours aussi peu Chaleureux.
Je leur demande une facture ou un document expliquant les travaux effectués.
On me réponds que la facture n'est pas éditer car c'est en garantie et donc c'est plus long.
Donc je dois les contacter pour l'obtenir la semaine prochaine.
Je leur demande si ils ont refait un essai sur route, on me réponds que non !!!!
et la cerise sur le gateau : c'est à moi de voir si le bruit est toujours la.

Pour en revenir au bruit, eh bien j'ai la net impression qu'il est toujours présent !!!! :x :x :x
Je n'ai fait quelques centaines de mètre sur voie rapide et le bruit semble être toujours la !!!
FAIS CHIER !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Demain : Test sur route approfondie !!!!!! 150 kms au totam avec Route, autoroute et ville !

Sincèrement, j'ai acheté du VW pour le sérieux, la qualité des moteurs, je suis très déçu !!!!!!!!

Heureusement que j'ai pris l'extension de garantie;

Le bon côté des chose, tu as un echapp neuf.......
Mais oui fais chier comme tu dis

Rien à faire ... il ne change pas ...

Le nombre de client que VW pert sur Rouen à cause de BLET !!! incroyable ...

Déjà la première fois, t'as laissé ta voiture toute la journée ... et au moment de la reprendre, comme par hazard c'était soi-disant le 2e essai ... j'suis certain qu'il n'y avait pas touché de la journée !!!

Perso, suite à çà et puis ça aussi et pis y en a d'autres encore ...

Bref ... raz le bol ...

Dommage ... le Touran est une très bonne voiture ...
Seulement certaines concessions sont vraiment des incapables ... malgré leur soi-disant ISO 9002 ... et leur conception de l'acceuil client ...




Il est où l'acceuil client ???


[img]http://www.touranpassion.com/forum/imag ... 13_704.gif[/img]

Verdict de l'essai route en début d'après midi.

J'espère que ton essai va être concluant....

Sinon tu peux faire une chose ; tu y vas, et tu fais un scandale ; tu sais le genre de petit scandale
bien bruyant et bien voyant devant toute la clientèle, évidemment tout en restant à la limite de la
politesse et de la courtoisie...

C'est bête que je n'habite pas à côté de chez toi, je serais volontier venu avec toi pour passer mes nerfs.
(Eurf oui chui colère en c'moment, j'essaie d'arrêter de fumer...)

Hello du samedi,

Essai sur route de 150 kms : Aller Retour Rouen / Gisors.
Aucun bruit à signaler, même sur autoroute à 130 km/h.
Je me dis en arrivant sur rouen que c'est nickel.

Je dépose ma femme à l'appart, je part faire du gasoil et la :
A deux reprises : le même bruit qu'avant mais en moins bruyant !


Que faire ?

Plus qu'à retourner au garage

Ils ont une obligation de résultat

pour rester il y a quand même une évolution, le bruit est moins ford. Si au garage ils entendent pas le bruit améne le garagiste en vadrouille, aparement ils aiment promener les gens donc il n'y a pas raison qu'ils n'aiment pas la ballade

Ce qui me rassure, c'est que le bruit à diminuer de volume. Donc cela provient bien de l'échappement.

je refais un essai route d'une dizaine de Kms en ville en fin de journée !

voici le dessin d'une ligne d'échappement :
[img]http://poubelles.be/pot_catalytique.gif[/img]

Vu la localisation de l'habitacle, le bruit semble bien venir du catalyseur.
Vu qu'il l'on changé et que le bruit semble etre toujours présent mais moins fréquemment et moins sonore,
peut etre que le silencieux en a pris un coup ou bien que c'est la pièce qui relie le catalyseur au moteur qui en a pris un coup !

qu'en pensez vous ?

Aller hop, je prends mon fidèle compagnon avec moi (le chien), je prépare un couverture pour proteger la "plouch" des poils et bave de chien.

Direction : Essai à nouveau sur route !

Je remercie TP pour le soutien et particulièrement Vindel qui a subit la même incompétence d'une concession !!!!

Essai sur 15 kms : aucun bruit
hormis le TDI toujours bruyant mais c'est normal

Le garage n'a pas le choix,ils sont obliger de résoudre ce problème! non mais :x

Bon courage en tout cas

.

pour décompresser : barbecue et bière Despé !!

hello,

De retour et à nouveau 15 kms.
Aucun bruit !
Les deux fois oùu j'ai entendu un léger bruit, c'etait peut etre justre des restes de gaz d'échappements.
Ma femme va prendre la voiture pour faire 150 kms lundi. on verra bien. je reste confiant quand même.

Environ 30 lms de fait ce jour.
Aucun bruit.
hormis peut être une fois très légerment.
on commence à devenir parano !



Ma femme fait un essai sur 150 kms demain.
Ensuite on verra si l'on rappelle VW.

Donc on attend le retour de Mme Creppy pour connaitre la fin de l'histoire

Ma femme vient de m'appeler, elle est sur la route Rouen / Gisors.
La golf plouch a une nouvelle fois fait le bruit !
3 fois de suite !

Donc ce matin : Appel chez VW BLET BOIS CANY GRAND QUEVILLY
pour un nouveau rendez vous.
Quelle bande d'incapable !!!!!

C'est vraiment l'épopée mon creepy.......

Coup de gueulante par téléphone.
Le mec en a rien à battre !
Je la dépose demain matin !

çà va sentir mauvais alors....

Rha la la, il y a de quoi avoir la rage ! Mais tu peux pas aller voir ailleurs ?!!

je me tate a aller voir ailleurs.

Felicitations
500 en 1 mois et demi, ça fait une belle moyenne quotidienne

Et en plus, sans avoir de Touran...

Je remercie les informaticiens de mon entreprise de ne pas bloquer le forum.
Car la majorité des forums autos sont innacessibles du boulot !!!! Vives les proxy !