
J'ai bien pigé le principe, faut pas vous inquiéter...
Maintenant, il sont franchement bornés ou incompétents, au choix, à ma cc: pour eux c'est pas possible.
Et ça m'énerve et je leur ai dit. Ils doivent donc faire une demande d'infos auprès de VW, mais je vois déjà d'ici la réponse, si tant est qu'ils fassent vraiment la demande...
En dernier recours, j'irai dans une autre concession, quitte à payer, mais là, ce sera avec un courrier AR accablant à VW France et une demande de dédommagement.
Vraiment les nerfs, là. Vraiment l'impression de m'être fait entuber sur ce coup. :x