Problème usure irrégulière pneus et garantie

[Point]

Vu sur le forum de turbo M6

Propriétaire de VW Touran, si vos pneus s'usent prématurément (moins de 15000 km), vous pouvez prendre contact avec le "Collectif VW Touran", dont les statuts ont été déposés le 20 juin 2005.



Objectif de cette association de consommateurs : demander à VW de prendre en charge tout ou partie du changement des pneus. Pour information contacter son secrétaire :
André Fontès
52 chemin du Vigné,
31470 Fonsorbes.
Téléphone 05 61 91 32 21

quelqu'un connait'il cette aassociation???

http://forum.m6.fr/ftopic34585.php

[bengalor]

Publication effectuée également dans le dernier Auto Journal.

Il semble que très peu d'entre-nous aient un contact avec ces gens : pourquoi ?

[Vindel]

Surprenant qu'il nous ai jamais contacté !!!

Et pourtant ...

[Comodo]

Il n'a peut etre pas internet

Et aussi on ne passe pas encore a la tele

[cyril92]

J'ai appelé la personne ayant laissé ses coordonnées et lui ai laissé un message.

En espérant qu'il nous rejoigne et pour parler de son assoce.

[Sector_94]

J'ai appelé la personne ayant laissé ses coordonnées et lui ai laissé un message.

En espérant qu'il nous rejoigne et pour parler de son assoce.

+1

J'ai fait ça samedi et j'ai meme fait un mail.

Pour l'instant je n'ai pas de reponse.

A suivre...

[Sector_94]

J'ai reçu une reponse de André Fontés pour quelques explications sur le collectif Touran.
Je pense que nombre de nos membres seront interessés et peut etre meme avoir une action commune avec TouranPassion.

En voici le contenu :

From: "fontes andre"

Subject: Re: Touran
Date: Wed, 30 Nov 2005 08:01:20 +0100


bonjour thierry,

collectif touran créé en juillet 2005, association loi de 1901.
objectifs: demander la compensation du préjudice financier lié à:

- usure prématurée des pneus avant ( entre 10 000 et 20 000 km pour certains de nos adhérents )
- non pris en charge au titre de la garantie ( pièces d'usure )
- sav de vw " lamentable " n'est pas à l'écoute du client et envoit des lettres types, incriminant la manière de conduire.
- le changement de pneus induit quasi systématiquement le réglage de la géométrie du train avant ( parallèlisme et carrossage train arrière qui sont non conformes aux spécifications de vw, pour assurer une meilleure tenue de route ).
- pneus à la trame chez certains adhérents vers 15000 km risque d'éclatement, donc d'accident...

l'affaire suit son cours: recours amiable, puis procédure contentieuse devant TGI avec avocat et UFC que choisir en partie civile, voire automobile club du midi.

si vous me transmettez votre adresse je vous communiquerais un dossier, nous sommes 40 adhérents mais plus on sera nombreux plus notre impact sera important.

cordialement

andré fontès
secrétaire du collectif vw touran

Je vais lui envoyer un lien vers notre site.

J'ai ses coordonnées et ne sachant pas si je peux les diffuser sur internet je vous les passe par MP sur demande.

[Sector_94]

J'ai appelé la personne ayant laissé ses coordonnées et lui ai laissé un message.

En espérant qu'il nous rejoigne et pour parler de son assoce.

+1

J'ai fait ça samedi et j'ai meme fait un mail.

Pour l'instant je n'ai pas de reponse.

A suivre...

La suite du collectif Touran pour lequel j'ai créé un sujet specifique ICI.

[diablotin91]

Bonjour,
J'ai pas encore eu le temps d'user mes pneus (j'ai mon toutou que depuis le 19/11/2005 ) mais ça à l'air pas mal

[Azrael]

J'ai ses coordonnées et ne sachant pas si je peux les diffuser sur internet je vous les passe par MP sur demande.

Vu que tu as laissé son mail ...

[Sector_94]

Oups...

Azrael.

[eljuclemar]

Très interessant même si à ce jour je n'ai pas de problèmes avec les pneus. (seulement 6300 kms).

[Brunalf]

Dans le mail de M. Fontès, il est indiqué :
"le changement de pneus induit quasi systématiquement le réglage de la géométrie du train avant ( parallèlisme et carrossage train arrière qui sont non conformes aux spécifications de vw, pour assurer une meilleure tenue de route )."

N'est il pas possible de faire faire ce réglage sous garantie VW le plus tot possible? cad sans attendre que les pneus soient usés?

[passionVW]

Admettons que Volkswagen doit payer les pneus, c'est loin de compenser l'énergie, les frais d'avocats et tout le reste.

Pour info, j'ai acheté deux pneus sur le net en tant que particulier pour 155 euros livrés à la maison.


Est-ce que vous croyez que Volkswagen va être condanmé pour aussi peu.

Arrêtez de rêver et rester réaliste.

[DSG_91]

Admettons que Volkswagen doit payer les pneus, c'est loin de compenser l'énergie, les frais d'avocats et tout le reste.

Pour info, j'ai acheté deux pneus sur le net en tant que particulier pour 155 euros livrés à la maison.


Est-ce que vous croyez que Volkswagen va être condanmé pour aussi peu.

Arrêtez de rêver et rester réaliste.

Certes 155 Euros (actuellement sur le net c'est plutôt 220 Euros) + environ 60 Euros de parallélisme + 30 Euros de montage des pneus

ce qui fait quand même un minimun 300 euros.

Certes attaquer VW pour 300 €uros le jeu n'en vaut pas la chandelle.

[Sector_94]

Je suis d'accord avec vous mais ce n'est pas vraiment pour l'argent mais c'est pour le principe je pense.

Je crois que l'idée de base est plus portée sur le fait que VW puisse reconnaitre le defaut et prenne en charge systematiquement les rectifications et les couts de reglage des trains.

Au début le probleme des débimetres etait des soit disants cas isolés...

[Cyril]

Bonjour

Je viens pour ma part de me fair changer les 4 pneus, 2 par 2, en moins d'un mois.
Vu que j'ai mon touran depuis un peu plus de 2 ans, avec 45 000kms au compteur, j'ai été sur le coup très surpris

J'ai récemment découvert par un collègue que le touran souffrait de problèmes très répandus d'usure prématurée des pneus

J'ai lu par endroit qu'il était possible d'envisager un remboursement partiel (ou complet?? révons un coup...) des frais engagés; est ce le cas et le cas échéant que fait il faire svp?

Sinon, que faut il faire? je n'ai pas envie d'attendre le prochain impôt de Dunlop, Michelin, etc. sans rien faire....


de votre aide

[jef10]

Tu peux lire le sujet ici

[Vindel]

45000 Kms, c'est déjà pas mal ...

Moi, j'ai fait 25 et 27000 kms ... et y a pire !!!!

Mais bon, j'avais déjà lancé un post à ce sujet, mais il est tombé à l'eau ...

[dav-86]

oui je trouve que 45000 km c'est deja tres bien

je crois que sur le forum certains auraient deja été tres content ne serait ce que avec 30000 km

[Gaspi25]

Et tu n'es pas contentt!!!
Pour moi, c'est 9000 avec les pneus avants, j'ai jamais fait 45000 avec des pneus, tu roules que sur des autoroutes droites à 80 km/h?

[Ancien_Membre1]

Bonjour.

Si je peux me permettre, j’ai déjà connu le problème sur deux véhicules.

Sur ma Passat je ne pouvais pas tenir les pneus du train arrière plus de 25 000 Kms ils se déformaient en ailette sur le flan extérieur. Apres une bonne gueulante chez VW (vous pouvez demander à Sector comment je suis) ils ont fait une analyse des suspensions et des pneus (par continental).Ils ont admis l’usure prématurée de 50 % et j’ai ainsi obtenu 50 % de remise sur les quatre roues. Le problème ben c’était les pneus conticontact sport 1 qui étaient en monte d’origine mais pas adéquate pour la voiture. Après deux changements je suis passé sur Michelin et là le problème a disparu, j’ai pu faire 47 000 Kms


Sur mon premier Renault Scenic ben même défaut mais à 32 000kms avec mon garagiste nous avons attendu le remplacement du véhicule mais le problème était dû au défaut bien connu sur le scenic au mauvais réglage en usine des premiers scenic 2.
Sur le Scenic que j’ai actuellement j’ai 32 000 Kms et ils sont intacts

Tout simplement vous dire que sans être pingre il est toujours possible de gagné quelques €

[cyril92]

45.000 je trouve ça plutôt bien avec un monospace lourd comme une enclume et coupleux comme un camion

J'espère pouvoir faire ce score.

Après 24.800 kms. les Turanza vont bien

[Ancien_Membre1]

Propriétaire de VW Touran, si vos pneus s'usent prématurément (moins de 15000 km), vous pouvez prendre contact avec le "Collectif VW Touran", dont les statuts ont été déposés le 20 juin 2005.



Objectif de cette association de consommateurs : demander à VW de prendre en charge tout ou partie du changement des pneus. Pour information contacter son secrétaire :
André Fontès
52 chemin du Vigné,
31470 Fonsorbes.
Téléphone 05 61 91 32 21.

[ThinkDifferent]

Propriétaire de VW Touran, si vos pneus s'usent prématurément (moins de 15000 km), vous pouvez prendre contact avec le "Collectif VW Touran", dont les statuts ont été déposés le 20 juin 2005.



Objectif de cette association de consommateurs : demander à VW de prendre en charge tout ou partie du changement des pneus. Pour information contacter son secrétaire :
André Fontès
52 chemin du Vigné,
31470 Fonsorbes.
Téléphone 05 61 91 32 21.

Il y a déjà un thread sur ce sujet ICI