TouranPassion

Touranistes,
Je fait appel à vous et prends ma plume (ou plutot mon clavier) pour vous faire part de ma panne
concernant le remplacement de ma boite DSG survenue à 76000 kms sur mon touran 2.0 TDi 140 DSG...
Il date de mai 2005 et n'est plus sous garantie mais tous les entretiens ont été fait dans le réseau du constructeur
(facture à l'appui). La vidange de la boite DSG à été éffectué à 60000 selon les préconisations constructeur.
Le devis pièce + MO remplacement boite DSG = 5300 € !!!
Actuellement, la concession Dittel de colmar (68) est en pourparler avec VAG pour savoir le montant de la prise en charge.
Selon vous, à combien puis je avoir droit en pourcentage vétusté déduite ? Dois je faire jouer la garantie légale vice-caché ?
d'avance pour vos réponses et si quelqu'un est dans mon cas, ce serait bien de partagez votre expérience...
Autant dire que moi & mon épouse, on dort mal en ce moment...

Si tu as une assurance et non protection juridique, je te conseille fortement de les solliciter.
Tu peux bénéficier l'aide d'un avocat et d'un expert.
ceci dit vu le peu de casse de DSG (toutes proportions gardées) et ton KM ça ne devrait pas poser de problème pour une prise en charge intégrale (théoriquement car je ne bosse pas chez VW)

En tout cas, avec une DSG, VW ne peut pas invoquer une mauvaise utilisation par le conducteur de la boite
Et ta concession a déjà repérée d'ou provenait la panne ? et du à quoi ?
quel symptome tu as eu ?

Bruit de casserolle en 1ère ils ont dit que l huile sentait le brûlé
une pièce mécanique interne est cassée et se balade mais
la boite ne peut être ouverte...je n ai pas d'assistance juridique et devrait
faire réparer car c est le véhicule de ma femme et des jumeaux !