Problème de Rouille carrosserie

[mig95fr]

Bonjour,
ce sujet concerne tous les points de "corrosion-rouille" du véhicule.
Je cherche à savoir si, comme moi,quelqu'un aurait des problèmes de rouille.
Mon véhicule à 3ans et demi et commence déjà à prendre quelques points de rouille au niveau des 2 portières (légèrement sous les baguettes latérales) et ailes.
Elles sont à peine visibles, mais sont là!!!

[clignote]Question:[/clignote]
-est-ce normale ?
-n'y aurait-il pas une responsabilité constructeur ?
-comment peut-on avoir des points de rouille sur une peinture quasi-neuve ?
-vw garanti-t' il les pb de corrosion ?
-est-ce dû aux intempéries ? (quand même, la peinture à une certaine résistance !!!)
-dois-je contacter vw ?
-solutions/réparations quels frais ?
-recours/réclamations ?
Etc...

Je précise que mon véhicule à vécu depuis mi-2007 à Grenoble dans les montagnes et sous la neige, cela n'excuse en rien ce problème, ou alors le sel trop corrosif, bref, je ne sais pas!!
J'aimerais avoir vos avis, vos conseils, vos témoignages.

[Flobzh]

Je regarde sur le book Touran et c'est marqué :
- Peinture garantie 3 ans.
- Carrosserie garantie 12 ans contre la corrosion. (d'origine interne).

[mig95fr]

Je regarde sur le book Touran et c'est marqué :
- Peinture garantie 3 ans.
- Carrosserie garantie 12 ans contre la corrosion. (d'origine interne).

Slt, merci de ta réponse, je dois donc faire une petite récla chez VW.

[Vindel]

PS: est-ce-qu' un modo peut déplacer mon sujet,je l'ai mis dans la mauvaise rubrique,dsl.
merci

C'est fait ...


Sinon, concernant la garantie de 12 ans ... c'est pour de la rouille "perforante" donc traversant le métal ...

Mais vu l'age de ton Touran, passe chez VW.

Surprenant sur un véhicule de nos jours ... on est loin de l'époque des Renault des années 80...

Il n'a jamais été accidenté ou repeint ???




Tiens nous au courant ...

[mig95fr]

PS: est-ce-qu' un modo peut déplacer mon sujet,je l'ai mis dans la mauvaise rubrique,dsl.
merci

C'est fait ...


Sinon, concernant la garantie de 12 ans ... c'est pour de la rouille "perforante" donc traversant le métal ...

Mais vu l'age de ton Touran, passe chez VW.

Surprenant sur un véhicule de nos jours ... on est loin de l'époque des Renault des années 80...

Il n'a jamais été accidenté ou repeint ???




Tiens nous au courant ...

Salut Vindel,
non non,jamais repeint ni accidenté, ouai, c'est bizarre quand même!!
demain,je passe chez vw, voir un peu leurs arguments.
Par contre les points de rouille, quand je nettoie ça disparait un peu,mais je sent que la tôle commence légèrement à être attaquée.

PS: tu m'étonnes "l'époque des Renault des années 80..."

[Flobzh]

PS: tu m'étonnes "l'époque des Renault des années 80..."

Je me rappelle, sur la R5 d'un ami on pouvait freiner avec les pieds au travers du plancher en cas d'urgence .
Et sur la mienne, les tâches de rouille sur la peinture beige, ça le faisait. Aujourd'hui, il font des stickers, je vous jure cette société de consommation
Sans parler de ma R19 amphibie à conduire avec les bottes (qui part en prime à la casse, ouf), dont j'ignore la provenance des écoulements, et dont le pare brise est gelé à l'intérieur par grand froid (le sol aussi, pas cool quand tu laisses quelquechose au sol pris dans la glace.

Ah des voitures à vivre....................

[mig95fr]

PS: tu m'étonnes "l'époque des Renault des années 80..."

Je me rappelle, sur la R5 d'un ami on pouvait freiner avec les pieds au travers du plancher en cas d'urgence .
Et sur la mienne, les tâches de rouille sur la peinture beige, ça le faisait. Aujourd'hui, il font des stickers, je vous jure cette société de consommation
Sans parler de ma R19 amphibie à conduire avec les bottes (qui part en prime à la casse, ouf), dont j'ignore la provenance des écoulements, et dont le pare brise est gelé à l'intérieur par grand froid (le sol aussi, pas cool quand tu laisses quelquechose au sol pris dans la glace.

Ah des voitures à vivre....................

ça c'est bon quand tu as besoin de mettre une bouteille au frais

[Flobzh]

Ouais, mais l'odeur ce n'est pas ça. Et le bruit de la ventilation pare brise qui fait bloup bloup, pas rassurant.
Y'a au moins le bas de caisse qui est étanche puisque l'eau qui rentre y reste.

[mig95fr]

Bon, suite de l'épisode,
je me suis rendu chez VW, j'ai exposé le cas au technicien, un peu étonné, il est venu voir mes points de rouille et ...il cite:
-"Hum, hum, c'est léger, ça ne se voit pas beaucoup, qu'est ce que l'on peut faire ?"
Comme j'aime bien les choses carrées et logiques, je rétorque:
-"à vous de me le dire."
Ce dernier me dit qu'il ne peut pas faire grand chose, voir rien;
je lui rappelle que la garantie "[clignote]corro[/clignote]"est de 12 ans et que je ne l'ai pas inventé;
c'est bien notifié noir sur blanc dans les garanties constructeur,
je lui précise aussi que s'il n'était pas capable de traiter mon problème, à ce moment, merci de me diriger vers un responsable.
-"euh, il n'est pas là en ce moment, et je suis tout seul en qualité de technicien, mes collègues seront là qu'en début d'après midi."
-"technicien" Elle est bien bonne la blague!
bref, ne pouvant pas attendre (travail oblige),
j'y retourne lundi première heure sans faute.
------------------------
suite prochain épisode.
bye

[dav-86]

la réponse du "technicien"
"qu'est ce que l'on peut faire" elle est terrible celle la

il croit surement que sur un véhicule de ce prix c'est normal d'avoir de la rouille au bout de 3 ans

affaire a suivre

ne lache rien

[mig95fr]

la réponse du "technicien"
"qu'est ce que l'on peut faire" elle est terrible celle la

il croit surement que sur un véhicule de ce prix c'est normal d'avoir de la rouille au bout de 3 ans

affaire a suivre

ne lache rien

Tu m'étonnes, c'est clair que je ne lache pas l'affaire, j'y retourne cette après midi;
"un post ce soir"
bye

[Mc Rai]

Alors Mig, qu'est ce qu'il en ressort de ta nouvelle visite en concession ???

[Miguel]

Alors Mig, qu'est ce qu'il en ressort de ta nouvelle visite en concession ???

+1

[mig95fr]

Alors Mig, qu'est ce qu'il en ressort de ta nouvelle visite en concession ???

Salut, désolé pour le retard (trop de taf).
J'y suis retourné et suis tombé sur le responsable qui est venu voir mon véhicule; effectivement ce n'est pas normal, m'a t-il précisé, par contre la garantie ne couvre que la corrosion perforante, ce qui n'est pas mon cas.
Le fait que cela ne soit pas normal, je n'ai pas laché l'affaire!
J'ai du trouver pleins d'arguments afin de dissuader ce monsieur; Ce dernier c'est mis à ma place, et admet que si cela lui était arrivé, il aurait bien entendu demandé réparation.
Ouf!
Après délibération,
je dois donc déposer mon véhicule fin de semaine prochaine pour "réparation".
ponçage, traitement, voile et vernis.

Mon auto viens de Grenoble, son ancien proprio demeure dans les montagnes de "chez montagne", le sel y profuse, l'auto dormait dehors toute l'année, bref c'est que qui explique la corrosion prématurée.
J'en déduis, que pour un vl qui (à la base) a été conçu pour les pays nordiques, bonjour la résistance!!!
Voila mon histoire.
Mig

[mig95fr]

bref c'est que qui explique la corrosion prématurée.
"[clignote]ce[/clignote]"

[Miguel]

J'espère qu'ils ont un bon carrossier car pour repeindre une aile et une porte j'ai du déposé mon 3 fois car le boulot n'était ni fait ni à faire .
Maintenant je préfère aller chez un carrossier qui fait que ça toute l'année.

[mig95fr]

J'espère qu'ils ont un bon carrossier car pour repeindre une aile et une porte j'ai du déposé mon 3 fois car le boulot n'était ni fait ni à faire .
Maintenant je préfère aller chez un carrossier qui fait que ça toute l'année.

Ouais tu as raison, faudrait que je vois s'ils ne peuvent pas me faire une prise en charge chez un carrossier,c'est pas con!
En tout cas j'ai vite fait aperçu leur atelier et ils ont l'air d'être équipé, maintenant au niveau carrosserie/peinture je ne sais pas.
Demain j'appelle la concession.
de m'avoir informé.
Mig

[Vindel]

Cela ne veut rien dire ... tu peux avoir un très bon peintre dans une concession et un mauvais chez un carrossier "spécialiste" ...


Le mieux ... c'est le "bouche à oreille" ... bref, se renseigner ...

Et le garage prend la réparation en garantie ? même après le délai de 3 ans ... qui va payer, VW ???

[mig95fr]

Cela ne veut rien dire ... tu peux avoir un très bon peintre dans une concession et un mauvais chez un carrossier "spécialiste" ...


Le mieux ... c'est le "bouche à oreille" ... bref, se renseigner ...

Et le garage prend la réparation en garantie ? même après le délai de 3 ans ... qui va payer, VW ???

Bonne question pour la garantie, à mon avis ça passe en corrosion, je ne sais pas comment qu'ils vont se démerder, en tout cas, ils la répare, c'est ce qui m'intéresse.
J'ai demandé pour la faire prendre chez un autre garage, mais pas possible.
bye

[mig95fr]

Je reviens un peu tardivement, ok pour la rouille "RAS", intervention effectuée et du reste assez propre, je ne dirais pas que c'est tres tres bien fait, mais mieux que ces points de rouille qui me hantaient la cervelle!

Maintenant ce qui me fait rage, c'est cette perte de puissance qui s'amplifie de plus en plus.
egr? debimettre? volant moteur???...je ne sais pas!!!