Ce petit sujet pour vous raconter l'histoire de mon RNS510 dans la passat cc
Donc achat de la passat cc il y a un an donc hors garantie.
La révision des 30.000 avait été effectuée chez VW avec comme mention spéciale "problème d'affichage avec le rns510", hélas rien à la valise donc aucune action du concessionnaire.
Le problème : Au démarrage après la mise en route du moteur et cela de façon très aléatoire, l'affichage devient noir après 15 secondes. L'écran tactile et les commandes au volant fonctionnent mais affichage complètement noir donc impossible de naviguer correctement !!!!
A la révision des 60.000kms je demande encore un diag pour le rns mais toujours rien à la valise et soit disant ils ont flashé le rns510 (mon oeil
) Donc le souci revient.Le seul moyen d'avoir l'affichage qui revient c'est d'arrêter le véhicule 5 à 10 minutes
Donc avant de vendre la voiture, j'envoi un courrier à VW France, avec facture à l'appui et bien sur la mention "écran noir" à chaque révision.
Retour VW France =
de contacter un concessionnaire VW pour diag et surtout leur indiquer la date de mon choix. Encore un diag 
Aujourd'hui rendez-vous près de chez moi pour le fameux diag, j'ai bien précisé que je ne voulais pas payer un troisième diag ou ils ne vont rien voir à la valise rtl
Ben ils faisaient un peu la tête car précédent diag pas chez eux et véhicule pas de chez eux, cela fait beaucoup 
Donc toujours mais toujours rien à la valise (moi aussi j'ai rien vu avec mon câble ross-tech
), et ils font une demande d'information auprès de VW France.Le verdict tombe = il faut remplacer l'unité GPS dit RNS510 pour environ 2000€ avec la main d'oeuvre...houlala j'ai mal
Mais il m'accorde 90% de prise en charge
, afin de bénéficier de la garantie de 2 Ans sur le nouveau GPS ( et pourquoi pas 99% 
)Donc en conclusion = si vous avez le moindre problème avec votre gps sous garantie il faut insister auprès du concessionnaire pour l'échange standard, si rien ne remonte à la valise ce n'est pas de notre faute et ils ont obligation de résultat
Cool VW