TouranPassion

Bonjour,

Quelqu'un serait d'ou peut venir mon problème ?

Je roulais quand mon siege s'est mis à chauffer et à cramer mon cuir, ça m'a fait un trou carrement dans le cuir.

Je me suis arreté et j'ai débranché le relais qui était sous mon siege, le siege chauffant était pourtant désactivé, bouton sur zéro.

Et aussi peut-on refaire faire le cuir pour réparer ce trou ?

de votre aide ?
Cdt,
Arossa

Rooooh le gars qui a pété trop fort et qui dit que c'est la faut à son siège !
Sans plaisanter, une fois que tu auras solutionné la panne, il faudra que tu ailles voir un sellier pour une réparation propre...

T'es encore sous garantie ou pas ??
Sinon tu peux toujours voir une concession pour constater (et/ou) réparer et demander une participation de la part de VW (service client) pour changer ?
Peut être que ça passera mais c'est vraiment étonnant..

Tu ne doit rien payer de ta poche tout doit être a la charge de WAG cela ne doit pas arriver si il ne veulent pas fait le constater par un expert et prend contact avec l'assistance juridique de ton assurance.

merci pour vos réponses je vais en effet aller voir en concession demain matin mais je doute que le magasin soit ouvert, je pense uniquement le service commercial. Malheureusement mon touran n'est plus garantie depuis longtemps il est de 2005 et a 170000 kms je suis septique pour une prise en charge.

Mais c'est vrai que c'est pas normal, heureusement que c'est moi qui roulait avec, ma femme n'aurait pas eu le reflexe de débrancher le relais sous le siège !!!

En effet j'ai vu qu'on pouvait faire réparer les trous j'ai trouvé une adresse près de chez moi d'une sellerie je vais aller faire un devis !

à tous

oui mais comme c'est un cas excessivement "rare", peut être que vw sera plus enclin à faire un geste.
Le top serait que la concession reconnaisse que le trou est bien lié à la fonction siège chauffant et non un mégot ou autre .....
Donc déjà c'est que la concession interroge la voiture et gardes bien une trace (surtout si c'est marqué relais en court circuit)

Fraisnchement, pour crame du cuir, si ils évoquent le mégot, parle leur des vestes de pompiers des années 50-60-70-80...

arossa a écrit :merci pour vos réponses je vais en effet aller voir en concession demain matin mais je doute que le magasin soit ouvert, je pense uniquement le service commercial. Malheureusement mon touran n'est plus garantie depuis longtemps il est de 2005 et a 170000 kms je suis septique pour une prise en charge.

Mais c'est vrai que c'est pas normal, heureusement que c'est moi qui roulait avec, ma femme n'aurait pas eu le reflexe de débrancher le relais sous le siège !!!

En effet j'ai vu qu'on pouvait faire réparer les trous j'ai trouvé une adresse près de chez moi d'une sellerie je vais aller faire un devis !

à tous

Bonjour à tous,

Arossa, j'ai eu le même problème mais avec des sièges en tissu.

- De quel relais parles-tu pour débrancher et comment on y accède stp ?
- Comment as-tu solutionné le problème (problème technique et non pas la réparation du cuir ) ?

pour le retour

up de 2 ans