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Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 01 sept. 2014, 18:05
par Profdezik
Bonjour à tous,
La semaine dernière, lors d'un passage bénin pour entretien chez mon garagiste VW, celui ci me fait part d'une procédure de rappel (nom de code 82B5) devant être effectuée sur mon Touran V3 de 2012. Je prends donc rendez vous, cela devait prendre 1/2 heure, puisqu'il s'agissait de refaire le gainage de câbles servant au circuit de circulation d'air (refroidissement) mais sans vraiment en savoir davantage.
Ils font donc l'opération, et m'indiquent qu'un moteur a grillé à cause de ce problème et que donc ils doivent changer la pièce. OK, sauf que le moteur de remplacement qu'ils ont reçu n'est plus tout à fait le même, et qu'il faut donc une cosse supplémentaire pour adapter ce nouveau modèle au câblage d'origine. OK, sauf que la cosse qu'ils ont reçu n'est pas la bonne, et me voilà avec un touran immobilisé bientôt 1 semaine pour ça ! Avez vous eu vent de cette histoire ? Etes vous concernés également ?
Je trouve cela navrant, et surtout je n'ai d'autres informations que ce que je vous ai expliqué plus haut (je n'ai rien appris de plus sur le net, puisque je ne sais pas trop de quoi ils me parlent)
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer un peu ?
Merci d'avance !!!

Re: Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 03 sept. 2014, 23:14
par Mc Rai
Non pas connaissance mais vu que mon Touran est de juin 2012, ça m'intéresse fortement.
Je verrais lors de ma prochaine révision dans 15000 kms.

Re: Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 04 sept. 2014, 21:07
par ob1
Bonsoir,

Certes en allemand, mais le lien ci-dessous permet de savoir si son véhicule est concerné. il faut saisir son numéro de série. A garder précieusement

http://www.volkswagen.de/de/servicezube ... ionen.html

c'est un rappel du 08/08/2014
Visiblement, le mien est concerné (V3 2.0 TDI140 décembre 2010)
Traduction google : pompe de circulation

Re: Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 05 sept. 2014, 11:41
par farnouche
excellent lien Merci :cop:

je vois que je suis concerné... avec mon touran de 11/2011
1.JPG
1.JPG (33.29 Kio) Vu 5868 fois
à votre avis, on peut se pointer en concession et dire "je veux bénéficier du rappel construteur n° ..." ?
ou alors faut le faire avec une révision ou autres interventions?

-- 05 Sep 2014, 11:51 --

au fait !!!

"pompe de circulation" ne correspondrait pas à la pompe à eau??
ca si c'est ça, j'en ai bénéficé avant le rappel :mrgreen:

j'avais un sifflement assez aigü et très désagréable à forte température extérieur pendant la garantie provenant de l'avant droit (coté passager) du véhicule
après plusieurs passages en concession pour déterminer la cause du problème, ils ont décidé de me changer "pompe à eau, galet et la courroie"
depuis plus aucun sifflement :lol:

si ça peut vous aiguiller :biere:

Re: Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 06 sept. 2014, 23:47
par superpatounet
Moi l'opération figure sur ma dernière facture (échange démarreur fin aout 2014)
Touran v2 modèle freestyle 1,9 tdi 105 ch du 05/2010
Ils sont rester vague sur l'intervention à part le code rappel

Re: Rappel constructeur : action 82B5

Posté : 29 déc. 2014, 15:38
par jojo81
Le mien de novembre 2012 n'est pas concerné. Pour ceux qui le serait, vw a du envoyé un courrier.