TouranPassion

je suis assuré chez MAFF et n'es pas de franchise pour les bris de glasses.
ils m'ont dit que si j'allais dans un de leurs centres agrée,je ne payerais rien et que si j'allais chez vw(qui n'est pas agrée)je devait régler le surplus par rapport a des tarifs moyen qu'ils mettent au point avec ses centres. Le garage vw me dit que ce n'est pas normal,car on a le droit de faire réparer notre véhicule n'importe ou et que la MAFF ne doit pas nous imposer des réparateurs. vw me dit aussi qu'il font des petits tarif et que le pare-brise n'est pas homologué . Es ce que carglass commande ses pare-brise chez VW? et Es ce que la MAFF a le droit de m'imposer un réparateur? pour votre aide

ratinaud a écrit :je suis assuré chez MAFF et n'es pas de franchise pour les bris de glasses.
...
Es ce que la MAFF a le droit de m'imposer un réparateur? pour votre aide

Je crois que cela dépend de ton contrat. Relis les passages sur la franchise et vérifie que cela ne soit pas conditionné au passage dans un "centre agréé".

Pour le pare-brise de chez Car Glass, je ne pense pas qu'ils s'approvisionnent chez VW, car j'en ai un sur mon Touran et ne porte aucun sigle VW. Et en plus 2 mauvaises expériences donc a choisir, évidemment suivant le montant, je préfere encore mettre la somme et aller chez VW.

touranTDIDSG a écrit :Pour le pare-brise de chez Car Glass, je ne pense pas qu'ils s'approvisionnent chez VW, car j'en ai un sur mon Touran et ne porte aucun sigle VW. Et en plus 2 mauvaises expériences donc a choisir, évidemment suivant le montant, je préfere encore mettre la somme et aller chez VW.

c'est quoi tes 2 mauvaises experiences stp

ratinaud a écrit :

touranTDIDSG a écrit :Pour le pare-brise de chez Car Glass, je ne pense pas qu'ils s'approvisionnent chez VW, car j'en ai un sur mon Touran et ne porte aucun sigle VW. Et en plus 2 mauvaises expériences donc a choisir, évidemment suivant le montant, je préfere encore mettre la somme et aller chez VW.

c'est quoi tes 2 mauvaises experiences stp

Ben toutes les 2 sur le Touran, 1er placé trop bas et violent coup de cutter dans le TDB, et 2nd toujours placé trop bas, mais TDB réparé a leurs frais....... En gros voila.

touranTDIDSG a écrit :

ratinaud a écrit :

touranTDIDSG a écrit :Pour le pare-brise de chez Car Glass, je ne pense pas qu'ils s'approvisionnent chez VW, car j'en ai un sur mon Touran et ne porte aucun sigle VW. Et en plus 2 mauvaises expériences donc a choisir, évidemment suivant le montant, je préfere encore mettre la somme et aller chez VW.

c'est quoi tes 2 mauvaises experiences stp

Ben toutes les 2 sur le Touran, 1er placé trop bas et violent coup de cutter dans le TDB, et 2nd toujours placé trop bas, mais TDB réparé a leurs frais....... En gros voila.

Etonnant car moi ils sont venu me changer le mien sur la Léon, il a mis 45 min en y allant pépère et il m'a fait du super bon boulot!!

P.S: Il faut dire qu'il m'a demandé d'aller boire un café pendant qu'il bricolait et j'ai fais tout le contraire, je suis resté à coté pour "surveiller ce qu'il faisait"

Par contre c'est sur qu'ils ne s'approvisionnent pas chez les mêmes fournisseurs que les concessionnaires!

Ils sont agréées par bcp d'assurances et viennent chez toi...

En plus il faut savoir qu'à cause des airbags, interdiction de démarrer la voiture pendant 2heures après le montage sous peine de mauvaise étanchéité... Alors ce sont 2h que tu as pour visiter les environs du garage..

Maintenant je suis peut-être tombé sur un gars honnête...

ratinaud a écrit :je suis assuré chez MAFF et n'es pas de franchise pour les bris de glasses.
ils m'ont dit que si j'allais dans un de leurs centres agrée,je ne payerais rien et que si j'allais chez vw(qui n'est pas agrée)je devait régler le surplus par rapport a des tarifs moyen qu'ils mettent au point avec ses centres. Le garage vw me dit que ce n'est pas normal,car on a le droit de faire réparer notre véhicule n'importe ou et que la MAFF ne doit pas nous imposer des réparateurs. vw me dit aussi qu'il font des petits tarif et que le pare-brise n'est pas homologué . Es ce que carglass commande ses pare-brise chez VW? et Es ce que la MAFF a le droit de m'imposer un réparateur? pour votre aide

la maaf m'a totalement rembourser le pare-brise et donc je pense que leurs conseillers téléphonique sont brifé pour ne pas trop rembourser leurs assurés donc n'allait pas dans des centres agrées(carglass) car pare-brise non VW et comme cela no problémo

J'avais pas vu ton post avant, mais n'allez pas chez carglass, pitié ! (j'ai posté qqpart mon aventure je ne sais plus où).

Réparez chez votre concession. Exigez de votre assurance l'application contractuelle de la franchise en garage agréé en explicant que votre VW a bien plus de raison d'être agrée que Carglass !

kiwizz a écrit :J'avais pas vu ton post avant, mais n'allez pas chez carglass, pitié ! (j'ai posté qqpart mon aventure je ne sais plus où).

Réparez chez votre concession. Exigez de votre assurance l'application contractuelle de la franchise en garage agréé en explicant que votre VW a bien plus de raison d'être agrée que Carglass !

tout a fait d'accord avec toi

ils n'ont pas le droit de t'imposer un réparateur...
La mise en place de garages agréés est à la base faite pour simplifier les démarches de l'assuré grace à une prise en charge directe de l'assureur des frais engagés.
en gros la seule "pénalité" qu'ils ont le droit de t'appliquer si tu ne vas pas dans leur centre favori, c'est le fait que tu avances les fonds... rien de +!
s'ils t'appliquent une franchise + élevée, cela reviendrait à faire une "vente forcée" et je doute que la DGCCRF le voit d'un bon oeil...

D'autant plus que les garages agréés redonnent en contre-partie un % du montant des réparations à l'assureur ...


Si, si ... je peux vous le confirmer ...

je confirme!
dès qu'il y a un moyen de récuperer de l'argent, ils ne sont pas loin!

Vindel a écrit :D'autant plus que les garages agréés redonnent en contre-partie un % du montant des réparations à l'assureur ...


Si, si ... je peux vous le confirmer ...

Ils le font aussi dans les grandes surfaces..... les fameuses marges arrière

fab01 a écrit :
Ils le font aussi dans les grandes surfaces..... les fameuses marges arrière

Je confirme pour les grandes surfaces.... sans parler des marques qui payent pour avoir le bon emplacement dans le rayon

Et qui nous offre des formations dans un chateau